Не нашёл свой город в списке
После обновления пришлось заходить в аккаунт заново, и в списке городов Подмосковья не оказалось Дубны. Аптека у нас есть, прийти купить можно, а заказать через приложение нельзя. Если это поправимо, исправьте.
Есть сегодня: Google Play, RuStore, Xiaomi GetApps · Скачать ↓
Владельцам Android-смартфонов «Планета Здоровья» доступна в двух местах: в RuStore и в Google Play. Публикует её аптечная сеть, внутри одно и то же приложение с общим аккаунтом. Разница только в том, какой магазин будет присылать обновления, поэтому выберите один и держитесь его.
Требования скромные: подойдёт Android 6 и новее, то есть заработает даже на телефонах восьми–десятилетней давности. Сама программа весит около 96 МБ, но после запуска она подгружает каталог и фотографии препаратов, так что лучше держать свободными 250–300 МБ.
Частый вопрос в отзывах: приложение установлено из RuStore, а Google Play вдруг предлагает его обновить с переустановкой. Это происходит потому, что Play видит программу как «чужую». Соглашаться не обязательно: откройте RuStore и обновитесь там, данные и заказы сохранятся.
После установки разрешите доступ к местоположению — так приложение сразу покажет ближайшие аптеки. Если каталог открылся пустым или пропали фото товаров, проверьте выбранный город и обновите версию: по отзывам, такие сбои сеть исправляет в следующих выпусках.
Установочные файлы с посторонних сайтов лучше не качать: магазин даёт оригинал и свежие исправления.
Не устанавливается? Проверьте версию системы и свободное место. Файлы APK со сторонних сайтов ставить не советуем: в них нет обновлений, а подделки встречаются.
Приложение «Планета Здоровья» хвалят за то, что заказ оформляется за пару минут, а собирают его в аптеке быстро, часто за 10–20 минут. Многим нравятся цены ниже, чем в соседних аптеках, большой выбор вплоть до редких препаратов и поиск аналогов по составу; пожилые отмечают крупный шрифт. Жалуются на временные сбои: пустой каталог, пропавшие фото товаров, вылеты при входе на iPhone. Тем, кто ставил приложение из RuStore, мешает, что Google Play предлагает обновиться с переустановкой. Ещё просят доработать замену товара в заказе, дать забрать заказ в удобной аптеке и одним визитом, а не дважды.
После обновления пришлось заходить в аккаунт заново, и в списке городов Подмосковья не оказалось Дубны. Аптека у нас есть, прийти купить можно, а заказать через приложение нельзя. Если это поправимо, исправьте.
Пользоваться меня научила внучка, теперь заказываю сам. Буквы крупные, кнопки большие, мне в моём возрасте всё хорошо видно. Слежу за предложениями для пенсионеров и бронирую лекарства от давления, в аптеке находят заказ по номеру.
Цены очень приемлемые, приложение хорошее. Но если товара нет, звонит робот и предлагает лишь замену или поиск в другой аптеке, а мне нужно просто исключить позицию из заказа. Теперь жду, что из этого выйдет.
Аптеки отличные, цены по сравнению с другими самые разумные, дорогие и редкие лекарства для родных брали только здесь. Одно пожелание: увеличить срок хранения заказа, потому что ухаживая за лежачими, не всегда успеваешь доехать.
Хорошие аптеки и приложение, есть и круглосуточные точки. Как-то при получении положили в подарок витамины. А когда я попросил добавить отправку товара через мессенджер, это появилось меньше чем через неделю.
Приложение занимает мало места, зато полезное. Такого выбора товаров я не видела ни в одной аптеке, цены хорошие: постоянно сравниваю и всё равно возвращаюсь сюда. Рекомендую.
Благодарю за экономию: теперь мы берём лекарства только в этой сети. Выбор большой, сроки годности всегда хорошие, цены устраивают, а с оплатой частью баллов дорогие препараты обходятся совсем недорого.
Приложение без лишнего, но всё нужное под рукой. Оформляю заказ буквально в два касания, собирают его минут за пятнадцать. Находил даже редкие препараты.
С начала 2025 года список товаров в приложении был пустым, найти препарат по названию не получалось, а я всегда заказывала здесь. После технических работ всё снова заработало, за это спасибо.
Внутри одной сети стоимость в аптеках отличается: за некоторыми лекарствами выгоднее съездить на другой конец города, даже если учесть проезд. Логика странная.